- يُمكن الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب
- يشترط أن تكون السلعة بحالتها الأصلية، غير مستخدمة، وبكامل تغليفها وملحقاتها.
- جميع البضائع تخضع للتفتيش والتأكد من سلامتها قبل عرضها في المعرض..
في حال وجود عيب أو تلف ناتج عن سوء استخدام بعد البيع، لا يُقبل الاستبدال أو الاسترجاع.
- يكون الإستبدال أو الإسترجاع من خلال نفس شركة الشحن التي تم الإرسال.
- في حال رغب العميل في استبدال المنتج أو إسترجاعه يتحمل قيمة تكاليف الشحن كامله ويتم خصمها من المبلغ المسترجع
